КАСКО при ДТП, действия водителя

Что-то на трассе пошло не так, и вот вы уже участник дорожно-транспортного происшествия. Слава богу, все живы, а автомобиль застрахован по кругу и есть возможность получить выплаты КАСКО после аварии.

Открыв памятку, что делать при ДТП и наступлении страхового случая водитель начинает понимать, как поступить в этой ситуации. Страховой случай – событие, предусмотренное в договоре страхования или в законе.

При наступления ДТП, покрываемого КАСКО страховщик обязан произвести выплату клиенту, выгодоприобретателю или иным третьим лицам. Как это происходит на деле?

ДТП и КАСКО

Если случилось ДТП, первым делом нужно позвонить в службу поддержки страховщика. Специалист регистрирует обращение, и если необходимо, вызовет эвакуатор или скорую помощь.

Иногда в договоре КАСКО прописано, что водитель должен также сразу позвонить страховщику и пригласить аварийного комиссара. Если выезд комиссара обязателен, то он может подсказать, что делать при ДТП дальше.

Потом вызывают ГИБДД. Далее обязательно нужно взять данные полиса гражданской ответственности у второго участника ДТП и предоставьте реквизиты своего.

Нужно записать следующую информацию:

1. Наименование фирмы.
2. Номер страхового полиса.
3. ФИО или название организации, на чье имя выписан полис.

ГАИ выдаст вам справку о ДТП, которую потом необходимо предоставить в СК с другими документами.

Согласился с нарушением, согласился с виной

Если в ДТП обоюдная вина или не очевидна, ни в коем случае нельзя соглашаться с протоколом. Виновность в совершении аварии должен установить суд.

Если суд признает виновным, то страховая будет платить возмещение по КАСКО, а пострадавшему по гражданке ОСАГО.

Если же виновным окажется второй участник ДТП, то его страховая компания должна выплачивать ущерб пострадавшему.

Или можно получить выплату по КАСКО в своей страховой, а в дальнейшем фирма сама разберется с виновным.

Сообщаем в свою страховую компанию

После звонков в ГАИ и службу поддержки, можно позвонить и уведомить о страховом случае непосредственно своего специалиста.

Если происшествие случилось в нерабочее время — ночью или в выходной день, работников компании лучше не беспокоить (если иное не прописано в договоре страхования).

Дело в том, что страховщики не имеют никаких полномочий на месте аварии. Просто на следующий день (или в понедельник, если случай произошел в субботу) нужно приехать в офис компании и написать заявление о возмещении ущерба.

Если на место дорожного происшествия не выезжал аварийный комиссар, то в специалисты горячей линии объяснят, что делать при ДТП и какие документы предоставлять.

Осмотр автомобиля для оценки ущерба КАСКО

Если машина в рабочем состоянии, на осмотр можно добраться на ней – где сфотографируют все повреждения. Если автомобиль не на ходу, нужно договорится с экспертом авто товароведом, который сделает оценку ущерба.

СТО будет производить разборку автомобиля, а эксперты составлять акт осмотра повреждённых деталей и узлов. Если ситуация с виновником ДТП ещё не ясна, то лучше воспользоваться услугами независимого судебного эксперта.

Так как, возможно, экспертиза будет приобщаться к делу. Хорошая страховая компания может порекомендовать вам такого эксперта.

Как осуществляются страховые выплаты по КАСКО

После того, как определен ущерб, и были предоставлены все необходимые документы, страховщик рассматривает заявление и принимает решение о выплате. Возмещение производится в установленные сроки.

Деньги перечисляют, когда поврежденное авто не залоговое или банк дал разрешение именно на такой способ. Следует заметить, если не предоставить акт выполненных работ с СТО и чек или квитанцию об оплате ремонта автомобиля, выплатят сумму ущерба без НДС.

Второй вариант выплаты страхового возмещения – оплата по счету на СТО, у которой договор со страховщиком, где будет производится ремонт автомобиля.

Если регулярно выплачивается кредит за автомобиль, то можно обсудить проблему с представителем банка, чтобы разрешили сделать восстановление по предпочтительному варианту.

И, наконец, третий способ осуществления выплаты по КАСКО, определяет банк. Это перечисление средств на счет заемщика в данном банке для погашения задолженности по кредиту. Практикуется такой способ довольно часто, хотя о его законности спорят.

Завершая обзор по вопросу, что делать при ДТП, если есть КАСКО, хочется пожелать, чтобы все были вежливыми и осторожными, тогда аварий будет меньше. Если возникли проблемы, лучше связаться с автоюристом.

Автор: Татьяна Викторовна Косых, источник avt-yurist.ru.